Analista de Atendimento
Local: Belo Horizonte
Remuneração: R$ 2.000,00 por mês
Descrição do Cargo:
Se você é uma jovem aprendiz e está interessada em ingressar como Analista de Atendimento em início de carreira, temos uma oportunidade incrível no nosso setor administrativo. Se você é uma pessoa autêntica, profissional e dedicada, que busca um alto padrão de vida e qualidade no trabalho e um plano de carreira sólido, esta oportunidade é para você! Seu papel será garantir uma experiência única e personalizada aos nossos clientes, alinhando-se aos valores da empresa em cada interação. Com empatia, charme e habilidade para criar conexões genuínas, você será a embaixadora da nossa marca, cultivando relacionamentos de confiança e assegurando a satisfação e fidelização dos clientes.
Responsabilidades:
- Construir e manter relacionamentos de confiança com os clientes, promovendo lealdade à marca;
- Superar as metas mensais e anuais de atendimento e satisfação;
- Capturar e organizar informações dos clientes em nosso sistema para garantir um serviço personalizado;
- Estabelecer conexões com novos clientes e fortalecer os laços com os existentes;
- Gerar resultados significativos, focando em um atendimento exclusivo e personalizado;
- Criar uma experiência acolhedora e memorável, oferecendo um atendimento atencioso e profissional;
- Representar a marca com profissionalismo, assegurando a satisfação em cada interação;
- Aplicar as melhores práticas para otimizar o ambiente e os serviços, sempre visando superar as expectativas dos clientes.
Qualificações:
- Ensino Médio completo;
- Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Capacidade de negociar e resolver conflitos de maneira eficaz;
- Ser simpática, acolhedora e respeitosa com todos os clientes;
- Flexibilidade para adaptar-se a diferentes horários;
- Habilidade para lidar com um público diversificado;
- Atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar sob pressão com eficiência;
- Sensibilidade e afinidade com o universo de serviços exclusivos e personalizados;
- Se você está pronta para transformar sua paixão em carreira e fazer parte de uma equipe que valoriza a autenticidade e a elegância, envie seu currículo! Estamos ansiosos para conhecer você!.
As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do BHjobs, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.
Dica! Cursos de inglês para fins específicos, como inglês jurídico ou médico, podem aprimorar sua carreira profissional.