Operador(a) de Atendimento ao Cliente
Local: Belo Horizonte
Sobre a empresa:
A Loovi é uma empresa de tecnologia veicular criada para pessoas que se recusam a pagar por aquilo que não usam e que prezam pelo atendimento próximo e de qualidade. Estamos revolucionando a oferta de valor aos proprietários de veículos no Brasil, com a tecnologia de localização veicular mais avançada do mundo, tratamos nossos clientes como grandes parceiros e levamos esta cultura muito a sério ao selecionar um novo membro da família Loovi.
Sobre as atividades:
- Atender às solicitações dos clientes, recebidas por meio dos canais telefônicos, whatsapp é aplicativo gerando protocolo de atendimento e inserindo no sistema todas as informações
- Orientar o segurado referente as dúvidas e questionamentos feitos.
- Realizar o acionamento de outras áreas para resolução do caso.
- Alimentar o sistema com informações do atendimento ao segurado.
- Entrar em contato com o segurado de forma ativa.
- Contatar o segurado em casos de imprevistos, mantendo-o informado durante o processo, bem como esclarecer todas as suas dúvidas em relação ao atendimento.
Venha ser um Loover!
As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do BHjobs, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.
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