Assistente de Relacionamento
Local: Belo Horizonte/MG
Temos 3 possibilidades de turno: Diurno, Noturno e Coruja(madrugada)
Atenção para o que é importante para a gente nessa vaga:
- Estar de passagem por esse mundão com entusiasmo e vivacidade - e transmitir isso por onde vai, especialmente para nossos clientes
- Amar as pessoas - Por que aqui a gente ama e faz de tudo para deixá-las felizes e bem atendidas<3
- Ter senso de urgência e empatia - Quem ligar para você, provavelmente está com um problema. É preciso ter habilidade de resolver rápido e de forma humana ;-)
- Sua nota em comunicação deve ser 1.000 - Tanto falada, quanto escrita porquê aqui a gente usa diversos canais de comunicação com o cliente
- Ter facilidade de relacionamento interpessoal - Valorizamos muito a interação, o trabalho em equipe e o bom ambiente de trabalho
- Ser Pró-ativo - Aqui somos dinâmicos, todos tem de ter iniciativa para acompanhar
- Saber digitar rápido - e certinho viu? o português é importante para a gente
- Ser bem organizado - para que tudo saia com qualidade, sempre!
- Ter disponibilidade para trabalhar fins de semana e feriados, conforme escala.
- Ter pelo menos o 2º grau completo - Mas superior em curso é o desejável, ok?
O que exatamente este profissional fará:
Atendimento ao cliente via telefone e esporadicamente, presencial; Responder dúvidas dos clientes. Ampliar a rede de Assistência 24hs; Atender ao cliente nos chamados de Assistência 24hs e furto e roubo; Manter registros de todas as interações com os clientes, fazer abertura e fechamento dos chamados no sistema, deixar o cliente sempre satisfeito ao usar o nosso serviço ;-)
O que oferecemos:
- Ambiente moderno e vibrante
- A convivência com uma galera parceira e que te acrescentará muito
- Prometemos feedback constante e apoio ao seu desenvolvimento
- Salário de mercado
- Vale transporte
- Vale Refeição (sendo implementado)
Tá dentro deste perfil e quer crescer com a gente? Manda seu currículo, dizendo para quais horários está disponível (diurno, noturno e/ou coruja), bem como informando sua pretensão salarial, que queremos te conhecer ;-)
As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do BHjobs, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.
Processo seletivo encerrado
Dica! Melhore suas habilidades de comunicação no ambiente de trabalho com um curso de inglês voltado para negócios.