Monitor(a) de QualidadeEmprego

oportunidadesBelo Horizonte/MG, bairro Centro

Remuneração não informada1 vagaTelemarketing, Teleatendimento/Suporte e Cobrança

Monitor(a) de Qualidade

Local: Belo Horizonte/MG

Salário: Entre R$ 1.500,00 e R$ 1.800,00 + Benefícios

Atividades:
- Monitorar e auditar processos de atendimento através de escutas de ligações, diagnosticando os pontos de oportunidade e pontos positivos das carteiras;
- Além de calibrar, controlar os processos de informação operacional relacionados a qualidade do atendimento como objetivo de otimizar e melhorar a qualidade do atendimento prestado.

Requisitos:
- Ensino Superior em andamento ou completo em qualquer área;
- Conhecimento intermediário em Excel.

Horário: Segunda à Sexta de 08:00h às 18:00h.As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do BHjobs, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.
Processo seletivo encerrado

Dica!Mantenha um estilo de vida saudável para ter mais energia e disposição no trabalho.

Vaga publicada em 16/01/2017, visualizada 5326 vezes - Quer denunciar esta vaga? Clique aqui!
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