Monitor(a) de Qualidade
Local: Belo Horizonte/MG
Salário: Entre R$ 1.500,00 e R$ 1.800,00 + Benefícios
Atividades:
- Monitorar e auditar processos de atendimento através de escutas de ligações, diagnosticando os pontos de oportunidade e pontos positivos das carteiras;
- Além de calibrar, controlar os processos de informação operacional relacionados a qualidade do atendimento como objetivo de otimizar e melhorar a qualidade do atendimento prestado.
Requisitos:
- Ensino Superior em andamento ou completo em qualquer área;
- Conhecimento intermediário em Excel.
Horário: Segunda à Sexta de 08:00h às 18:00h.
As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do BHjobs, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.
Processo seletivo encerrado
Dica! Mantenha um estilo de vida saudável para ter mais energia e disposição no trabalho.